Bardzo się cieszę, kiedy klienci wracają do mnie z kolejnymi potrzebami szkoleń. Tym razem przedmiotem warsztatów dla siedmioosobowego zespołu była komunikacja w realizacji projektów.

Zakres szkolenia obejmował przede wszystkim:

1. Cechy dobrego zespołu.

  • Warunki efektywności w realizacji projektów przez zespół.
  • Synergia pracy zespołu.
  • Wspólne cele, normy i zasady współpracy.
  • Dynamika zespołu.

2. Komunikacja zespołowa w projekcie.

  • Komunikacja interpersonalna jako podstawa działania zespołu.
  • Bariery w komunikacji zespołu i ich eliminowanie.
  • Jak unikać napięć i nieporozumień?
  • Warunki skutecznego porozumiewania się w grupie.
  • Techniki aktywnego słuchania i skutecznego zadawania pytań.
  • Indywidualne style komunikacji.

3. Relacje w zespole

  • Percepcja interpersonalna: wpływ wzajemnego postrzegania w zespole na efektywność pracy.
  • Konformizm i typy wpływu społecznego.
  • Współdziałanie.

4. Zespołowe rozwiązywanie problemów / konflikty

  • Wybrane techniki pomocne w grupowym rozwiązywaniu problemów.
  • Rozpoznawanie przyczyny konfliktów.
  • Konsekwencje pozytywne i negatywne konfliktów.
  • Komunikowanie się w konflikcie.

Co się najbardziej podobało uczestnikom w szkoleniu? – poniżej cytaty z ankiet

  • „Dynamika prowadzenie szkolenia. Praca w grupach”
  • „Zaangażowanie prowadzącej”
  • „Mało teorii, dużo praktyki”
  • „Dużo praktycznych zajęć w grupach”
  • „Liczne zabawy”
  • „Odgrywanie różnych sytuacji i opis tego”
  • „Interakcja”
Poprowadziłam warsztat „Skuteczna komunikacja w realizacji projektów”